2021年5月23日盛龙水表公司水表销售热线人员接到群力家园A区2栋1单元1601室用户投诉工单,反映家中安装的水表有自转现象,单位立刻组织人员到现场进行实际勘察,经查用户室外管井管线已安装逆止阀,不存在管线压力问题,阀门关闭后,水表指针数显示一切正常,没有自转。到用户家中认真排查发现,厕所水箱有严重长流水现象。考虑到老人年纪较大,行动不便,现场人员步行两公里到建材商店购买管件,义务帮助维修水箱 。解决了老人的实际困难。在七一“建党一百周年”之际,老人在家人的陪同下,亲自到单位到送来锦旗,感谢施工人员为用户排忧解难。我单位在今后的工作中将继续发扬为人民服务的优良传统,做好百姓的贴心人工作。